Prezenta Politică de confidențialitate stabilește regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal obținute prin intermediul acestei pagini de internet, al paginilor asociate (denumită în continuare "Pagina de internet"), precum și al acestui magazin online (denumit în continuare "Magazinul online"). Politica de confidențialitate are ca scop unificarea și reunirea, într-un singur loc, a informațiilor privind prelucrarea datelor cu caracter personal în domeniul desemnat. Se poate întâmpla ca, pentru anumite activități de prelucrare, informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal să se regăsească și în regulamentele relevante. Informațiile conținute în Politica de confidențialitate și în regulamentele relevante nu se exclud reciproc iar, în caz de îndoială, regulamentele ar trebui să aibă prioritate.
01 | ADMINISTRATORUL DATELOR CU CARACTER PERSON
Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Alshaya Poland Sp. z o.o., cu sediul social la adresa: al. Armii Ludowej 26, 00-609 Varșovia (denumit în continuare "Administrator" sau "Alshaya"). Puteți contacta Administratorul prin e-mail la adresa: dane.osobowe.pl@alshaya.com sau prin poștă la adresa de mai sus a sediului social al Administratorului.
Ne străduim să respectăm în permanență Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din data de 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare "Regulamentul general privind protecția datelor") și, prin urmare, am pregătit Politica de confidențialitate astfel încât aceasta să fie percepută ca un set de informații utile și cuprinzătoare.
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor Paginii de internet sau ale Magazinului online, în alte scopuri decât cele prevăzute la punctul II, poate fi descrisă în altă parte decât în Politica de confidențialitate, acest lucru fiind comunicat în mod clar și vizibil.
Mai jos sunt indicate procesele de prelucrare a datelor cu caracter personal, a căror ordine este reflectată la punctul II din Politica de confidențialitate. Prelucrarea datelor cu caracter personal în următoarele cazuri:
- contul de internet
- proceduri neimpozabile
- linia de asistență telefonică
- reclamații
- promoții
- trimiterea de sondaje de satisfacție
- trimiterea de informații comerciale (inclusiv buletine informative)
- trimiterea de informații comerciale (acțiuni de marketing ale terților)
- punerea în aplicare a contractului încheiat
- punerea în aplicare a contractului încheiat (persoane de contact)
- procesul de recrutare
- contact
02 | SCOPUL ȘI TEMEIUL JURIDIC PENTRU PRELUCRAR
|
1. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul unui cont online |
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pentru a vă crea un cont online în magazinul online. În acest caz, prelucrăm datele de identificare (numele și prenumele) și datele de contact (numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa de corespondență/livrare). Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este contractul de furnizare de servicii electronice prin furnizarea de servicii legate de posibilitatea de a menține un cont online în cadrul magazinului online [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Furnizarea de date cu caracter personal este voluntară, dar este necesară pentru a putea crea un cont online în cadrul magazinului online. Refuzul de a furniza date cu caracter personal va duce la imposibilitatea de a crea un cont online în cadrul magazinului online. Datele cu caracter personal prelucrate în scopul încheierii și executării contractului de furnizare de servicii prin mijloace electronice - vor fi stocate pe perioada utilizării acestor servicii de către utilizator, în conformitate cu reglementările în vigoare. Odată ce utilizarea serviciilor a fost întreruptă, datele cu caracter personal ale Utilizatorului vor fi stocate în scopuri contabile și fiscale [articolul 6 alineatul (1) litera (C) din GDPR], precum și până la expirarea termenelor de prescripție pentru pretențiile de drept civil, în scopul de a se apăra împotriva unor posibile revendicări [articolul 6 alineatul (1) litera (F) din GDPR]. |
|
2. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul unei proceduri tax free |
În acest caz, Alshaya nu este administratorul datelor cu caracter personal. Administratorul datelor cu caracter personal este entitatea care furnizează serviciul de rambursare a impozitului TVA, în cadrul procedurii tax free. Astfel, Alshaya acționează în conformitate cu instrucțiunile entității desemnate. Acest lucru înseamnă că între entitatea desemnată și Alshaya a fost încheiat un acord corespunzător, cu privire la reglementarea fluxului de date cu caracter personal. |
|
3. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul liniei de asistență telefonică |
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate atunci când efectuați un apel telefonic. În acest caz, prelucrăm date de identificare (nume și prenume) și date de contact (număr de telefon, adresă de e-mail și adresă de corespondență/livrare). Alte date cu caracter personal furnizate în timpul apelului pot constitui date cu caracter personal adecvate pentru alte prelucrări de date cu caracter personal, dar în cadrul liniei de asistență telefonică nu le prelucrăm mai mult decât pe durata apelului.
Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal este interesul legitim al Administratorului, exprimat prin dorința de a asigura un nivel adecvat de furnizare a serviciilor, manifestat prin înființarea și menținerea unei linii telefonice de asistență [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar este necesară pentru a putea răspunde la apelul telefonic. Refuzul de a furniza datele cu caracter personal va duce la imposibilitatea de a răspunde la apelul telefonic. Datele cu caracter personal vor fi păstrate până la depunerea unei obiecții legitime și, în orice caz, nu mai mult de 2 ani de la înregistrarea apelului. |
|
4. Prelucrarea datelor cu caracter personal în caz de reclamații |
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul de a soluționa o eventuală reclamație. În acest caz, prelucrăm datele de identificare (nume și prenume) și datele de contact (număr de telefon și adresă de e-mail). Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este executarea contractului de vânzare încheiat [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor] și îndeplinirea obligațiilor legale în cadrul garanției [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară; cu toate acestea, furnizarea acestor date este necesară pentru a putea soluționa o eventuală reclamație. Refuzul de a furniza date cu caracter personal va duce la imposibilitatea de a putea soluționa o eventuală reclamație. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal include durata unei eventuale soluționări și termenul de prescripție pentru acțiunile de drept civil. |
|
5. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul promoțiilor |
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul organizării de promoții. În acest caz, prelucrăm datele de identificare (numele și prenumele) și datele de contact (numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa de corespondență/livrare). Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este interesul legitim al Administratorului, exprimat prin dorința de a organiza promoții [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar este necesară pentru participarea la promoție. Refuzul de a furniza date cu caracter personal va duce la imposibilitatea de a participa la promoție. Datele cu caracter personal sunt șterse de îndată ce a fost depusă o obiecție legitimă sau dacă scopul prelucrării a dispărut. |
|
6. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul trimiterii de sondaje de satisfacție |
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul trimiterii de sondaje de satisfacție. În acest caz, prelucrăm datele de identificare (nume și prenume) și datele de contact (adresa de e-mail). Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este interesul legitim al Administratorului, exprimat prin dorința de a asigura un nivel adecvat de furnizare a serviciilor și realizat prin sondaje de satisfacție a clienților [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Furnizarea de date cu caracter personal este voluntară, dar este necesară pentru a putea primi sondajele de satisfacție. Refuzul de a furniza date cu caracter personal va duce la imposibilitatea de a primi sondaje de satisfacție. Datele cu caracter personal sunt șterse de îndată ce a fost depusă o obiecție legitimă sau dacă scopul prelucrării a dispărut. |
|
7. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul trimiterii de informații comerciale, inclusiv buletine informative |
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul trimiterii de comunicări de marketing, informații comerciale, inclusiv prin crearea de profiluri. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este reprezentat de consimțământul dumneavoastră, dat prin furnizarea adresei de e-mail și prin confirmarea dorinței de a primi comunicări în scop de marketing [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor]. În plus, putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a adapta conținutul buletinului informativ la interesele dumneavoastră, la vârsta dumneavoastră, pe care o determinăm pe baza datelor pe care le-ați furnizat, precum și pentru a analiza comportamentul dumneavoastră și achizițiile anterioare, inclusiv în scopul creării unei previziuni (crearea de profiluri). În acest fel, creăm profiluri personalizate de utilizator, ceea ce ne permite să adaptăm mai bine conținutul afișat sau transmis, la interesele dumneavoastră individuale. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării, efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară; cu toate acestea, furnizarea de date cu caracter personal este necesară pentru a vă putea trimite comunicări în scop de marketing. Refuzul de a furniza date cu caracter personal va duce la imposibilitatea de a trimite comunicări în scop de marketing. Datele cu caracter personal sunt stocate până la retragerea consimțământului sau dacă scopul prelucrării a dispărut. |
|
8. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul trimiterii de informații comerciale (acțiuni de marketing ale unor terți) |
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul trimiterii de comunicări de marketing. Nu transmitem datele dumneavoastră personale unor terțe părți, dar vă trimitem oferte selectate de la terți. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este interesul legitim al unei terțe părți (partenerul nostru de afaceri), exprimat în trimiterea de comunicări în scop de marketing [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară; cu toate acestea, furnizarea de date cu caracter personal este necesară, pentru a putea trimite comunicări în scop de marketing. Refuzul de a furniza date cu caracter personal va duce la imposibilitatea de a trimite comunicări în scop de marketing. Datele cu caracter personal sunt șterse de îndată ce a fost depusă o obiecție legitimă sau dacă scopul prelucrării a dispărut. Retragerea consimțământului, în conformitate cu subsecțiunea 13, implică, în același timp, depunerea unei obiecții justificate, în sensul subsecțiunii respective.
|
|
9. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul executării unui contract încheiat |
În cazul în care sunteți parte la un contract încheiat cu noi sau intenționați să încheiați un contract cu noi, datele dumneavoastră cu caracter personal, pe care le prelucrăm, sunt reprezentate de datele de contact, precum și de alte date, necesare pentru încheierea contractului, iar în cazul comenzilor din magazinul online, prelucrăm și adresa dvs. IP (care este anonimizată după 30 de zile de la data achiziției). Aceste date au fost obținute direct de la dumneavoastră. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pentru: 1. încheierea și executarea contractului, 2. îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin, inclusiv, ținerea contabilității, 3. îndeplinirea unui interes legitim de a furniza contactele necesare pentru încheierea și executarea contractului și pentru gestionarea continuă a acestuia, pentru a vă oferi răspunsuri la întrebările dumneavoastră, pentru a menține o relație de afaceri, precum și pentru stabilirea, investigarea și apărarea în fața eventualelor pretenții. Baza legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este: 1. necesitatea prelucrării datelor, pentru încheierea și executarea contractului [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor], 2. pentru a ne îndeplini obligațiile care ne revin [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor], 3. interesul legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar este necesară pentru stabilirea colaborării și pentru derularea contractului. Refuzul de a furniza date cu caracter personal va duce la imposibilitatea de a încheia și de a executa contractul, inclusiv de a răspunde la eventualele întrebări pe care ni le-ați adresat. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal include durata serviciului și termenul de prescripție pentru acțiunile de drept civil. Datele cu caracter personal sunt stocate pentru perioada necesară pentru stabilirea și continuarea colaborării, a furnizării serviciilor pentru clienți/contractanți, precum și pentru prezentarea unor posibile oferte viitoare. Întrucât datele sunt necesare în scopuri de reglementare (de exemplu, în legătură cu obligațiile fiscale) și pentru stabilirea, investigarea și apărarea în fața eventualelor pretenții, datele pot fi stocate și până la expirarea termenului de prescripție pentru obligațiile fiscale contractuale, care poate fi prelungit cu termenul de prescripție pentru creanțele de drept civil, dacă este cazul. |
|
10. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul executării unui contract încheiat (persoane de contact) |
Dacă, atunci când ne contactați, ne contactați în calitate de reprezentant al unui Client, contractor sau a unei alte entități (de exemplu, angajatorul, solicitantul sau contractantul), datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră sunt date de contact referitoare la funcția sau relația dumneavoastră cu entitatea în numele căreia acționați. Aceste date sunt obținute de noi direct de la dumneavoastră sau de la entitatea dată. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pentru: 1. îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin, inclusiv, ținerea contabilității, 2. îndeplinirea unui interes legitim, care constă în furnizarea contactelor necesare pentru gestionarea și executarea contractului încheiat cu entitatea în numele căreia acționați, pentru a vă oferi răspunsuri la întrebările dumneavoastră, pentru a menține o relație de afaceri, precum și pentru a stabili, investiga și apăra în fața eventualelor pretenții. Baza legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este: 1. îndeplinirea obligațiilor care ne revin [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor], 2. interesul legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor], astfel cum este descris mai sus. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar este necesară pentru a putea colabora cu entitatea pe care o reprezentați. Refuzul de a furniza datele cu caracter personal va avea ca rezultat imposibilitatea de a menține contactele necesare pentru executarea contractului sau pentru a răspunde la eventualele întrebări pe care ni le-ați adresat. Datele cu caracter personal sunt stocate pentru perioada necesară pentru stabilirea și continuarea colaborării, a furnizării serviciilor pentru clienți /contractanți, precum și pentru prezentarea unor posibile oferte viitoare. Întrucât datele sunt necesare în scopuri de reglementare (de exemplu, în legătură cu obligațiile fiscale) și pentru stabilirea, investigarea și apărarea în fața eventualelor pretenții, datele pot fi stocate și până la expirarea termenului de prescripție pentru obligațiile fiscale contractuale, care poate fi prelungit cu termenul de prescripție pentru creanțele de drept civil, dacă este cazul. |
|
11. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul unui proces de recrutare |
În acest caz, datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul desfășurării procesului de recrutare, pentru postul oferit, în structurile noastre și pentru a selecta o persoană potrivită pentru angajarea în postul specificat în oferta de muncă, inclusiv pentru evaluarea calificărilor, abilităților și competențelor candidatului. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este diferit, în funcție de tipul de contract care urmează să fie încheiat. Dacă procesul de recrutare duce la încheierea unui contract care intră sub incidența unui raport de muncă și, prin urmare, a Codului muncii, sau dacă duce la încheierea unui contract de drept civil sau a unui contract de prestări de servicii: I. În cazul recrutării pentru posturile pentru care sunt prevăzute contracte care intră sub incidența raportului de muncă și, prin urmare, a prevederilor Codului muncii, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este: 1. în temeiul articolului 22 alineatul (1) din Codul muncii, temeiul juridic este obligația legală care îi revine Administratorului [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Acest lucru se aplică datelor precum numele (numele), data nașterii și datele de contact indicate de candidatul la un loc de muncă. În cazul în care acest lucru este necesar pentru un anumit tip de muncă sau de post, acest lucru se aplică, de asemenea, informațiilor privind educația, calificările profesionale și istoricul angajărilor anterioare. Obligația legală care îi revine Administratorului include, de asemenea, acele date a căror furnizare este necesară pentru exercitarea unui drept sau pentru îndeplinirea unei obligații care decurge dintr-o dispoziție legală. 2. în cazul în care datele cu caracter personal sunt furnizate în afara domeniului de aplicare a legislației privind ocuparea forței de muncă, temeiul juridic al prelucrării în scopurile menționate mai sus este reprezentat de consimțământ [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Acest lucru este valabil pentru administrarea rezultatelor testelor de aptitudini, precum și pentru orice date conținute în curriculum vitae (CV), în scrisoarea de intenție sau furnizate în timpul interviurilor. Nu solicităm transferul datelor de mai sus, însă considerăm că transferul acestor date reprezintă un consimțământ pentru prelucrarea acestora. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate, pe baza consimțământului furnizat înainte de retragerea acestuia. Dorim să subliniem faptul că furnizarea de către candidat a datelor cu caracter personal indicate la punctul I. a) de mai sus este obligatorie, în conformitate cu legislația muncii aplicabilă. În caz contrar, nu veți putea participa la procesul de recrutare. Furnizarea de către candidat a datelor cu caracter personal indicate la punctul I. b) de mai sus este voluntară. Declarăm că nerespectarea obligației de a furniza astfel de date nu poate sta la baza unui tratament nefavorabil al unui candidat în procesul de angajare și nici nu poate avea consecințe negative față de acesta, în special nu poate constitui un motiv care să justifice refuzul angajării. II. În cazul recrutării pentru posturi pentru care se preconizează contracte de drept civil sau contracte de prestări de servicii, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este reprezentat de consimțământ [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor]. Acest lucru se aplică tuturor datelor conținute într-un curriculum vitae (CV), într-o scrisoare de intenție sau furnizate în timpul interviurilor. Dorim să subliniem faptul că furnizarea de date cu caracter personal de către solicitant, în scopul încheierii contractelor menționate mai sus, este voluntară, deoarece acest lucru implică consimțământul dumneavoastră. Cu toate acestea, am dori să subliniem faptul că consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi numele (numele și prenumele) și prenumele, data nașterii și datele de contact, precum și - pentru anumite posturi - informații despre educația dumneavoastră, calificările profesionale și istoricul angajărilor anterioare, este necesar, astfel încât candidatura dumneavoastră să fie luată în considerare, în cadrul procesului de recrutare. Documentele de recrutare sunt șterse la finalul procesului de recrutare, cu excepția cazului în care s-a dat consimțământul pentru prelucrarea ulterioară a acestora. |
|
12. Prelucrarea datelor cu caracter personal în caz de contact |
Dacă doriți doar să ne contactați, datele pe care le prelucrăm sunt datele dumneavoastră de contact și datele rezultate din mesajul dumneavoastră. Aceste date sunt obținute direct de la dumneavoastră. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în interesul legitim de a soluționa mesajul dumneavoastră și, eventual, de a răspunde la întrebările care decurg din acesta. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor], așa cum este descris mai sus. Furnizarea de date cu caracter personal este voluntară, dar este necesară pentru a vă răspunde la mesaj. Refuzul de a furniza date cu caracter personal ne va împiedica să soluționăm mesajul dumneavoastră și, prin urmare, îl vom șterge. Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe durata soluționării mesajului, cu excepția cazului în care sunt acoperite de un alt proces de prelucrare a datelor cu caracter personal, care prevede o perioadă de prelucrare diferită. |
03 | DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
- Pentru buna funcționare a Magazinului online, inclusiv pentru executarea contractelor de vânzare încheiate, este necesar ca Administratorul să utilizeze serviciile unor entități externe (cum ar fi un furnizor de software, curier sau un procesator de plăți). Administratorul va utiliza numai serviciile unor astfel de entități care oferă garanții suficiente cu privire la punerea în aplicare a unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să îndeplinească cerințele Regulamentului GDPR și să protejeze drepturile persoanelor vizate.
- Datele cu caracter personal pot fi transferate de către Administrator către o țară terță, caz în care Administratorul se va asigura că acest lucru se face în legătură cu o țară care asigură un nivel adecvat de protecție - în conformitate cu Regulamentul GDPR - iar persoana vizată are posibilitatea de a obține o copie a datelor sale. Administratorul transferă datele cu caracter personal colectate numai în cazul și în măsura în care acest lucru este necesar pentru a îndeplini scopul dat al prelucrării datelor, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. Transferul de date are loc pe baza reglementărilor aprobate de Comisia Europeană, care garantează prelucrarea corectă a datelor cu caracter personal, într-o țară terță.
- Transferul de date de către Administrator nu are loc în toate cazurile și nu către toți destinatarii sau categoriile de destinatari indicate în Politica de confidențialitate - Administratorul transferă datele numai dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopului dat al prelucrării datelor cu caracter personal și numai în domeniul de aplicare necesar pentru îndeplinirea acestui scop. De exemplu, în cazul în care Clientul utilizează colectarea personală, datele sale nu vor fi transferate către transportatorul care cooperează cu Administratorul.
- Datele cu caracter personal ale Destinatarilor serviciilor și ale Clienților magazinului online pot fi comunicate următorilor destinatari sau categorii de destinatari:
- transportatori/ expeditori/ agenți de curierat - în cazul unui Client care utilizează metoda de livrare a Produselor prin poștă sau servicii de curierat, în cadrul Magazinului online, Administratorul va pune datele cu caracter personal ale Clientului la dispoziția transportatorului, expeditorului sau intermediarului selectat, care efectuează expedierea în numele Administratorului, în măsura în care acest lucru este necesar pentru a finaliza livrarea Produsului către Client,
- entitățile care gestionează plățile electronice sau plăți prin card de credit - în cazul unui Client care utilizează metoda de plată electronică sau cu cardul de credit, în cadrul Magazinului online, Administratorul va pune datele cu caracter personal ale Clientului la dispoziția unei entități selectate, care gestionează plățile menționate mai sus, în cadrul Magazinului online, la solicitarea Administratorului, în măsura în care acest lucru este necesar pentru a gestiona plata efectuată de către Client,
- furnizorii de servicii, care furnizează Administratorului soluții tehnice, informatice și organizatorice, care permit Administratorului să își desfășoare activitatea comercială, inclusiv Magazinul online și serviciile electronice furnizate prin intermediul acestuia (în special, furnizorii de programe de software pentru funcționarea Magazinului online, furnizorii de servicii de e-mail și hosting, furnizorii de programe de software pentru gestionarea afacerii și de asistență tehnică pentru Administrator) - Administratorul va pune datele cu caracter personal ale Clientului la dispoziția furnizorului ales, care acționează în numele său, numai în cazul și în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopului dat al prelucrării datelor, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate,
- furnizorii de servicii contabile, juridice sau de consultanță, care oferă sprijin contabil, juridic sau de consultanță Administratorului (în special: un birou de contabilitate, o societate de avocatură sau o agenție de recuperare a creanțelor) - Administratorul va pune datele cu caracter personal ale Clientului la dispoziția furnizorului selectat, care acționează în numele său, numai în cazul și în măsura în care este necesar pentru a atinge scopul dat al prelucrării datelor, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate furnizorilor de servicii tehnice sau organizatorice, de servicii juridice și de consultanță, utilizate de Alshaya, în legătură cu desfășurarea activităților sale comerciale, societăților de avocatură și de drept fiscal, societăților care furnizează servicii de întreținere pentru Alshaya, companiilor de curierat și celor de servicii poștale. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal nu implică luarea automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către țări terțe (în afara SEE) - inclusiv către entități care colaborează și care fac parte din grupul M.H. Alshaya Co. W. L.L., în scopuri de raportare și financiare și în măsura în care este necesar pentru a asigura continuitatea tehnică a serviciilor furnizate de Alshaya. Transferul de date are loc pe baza reglementărilor aprobate de Comisia Europeană, care garantează prelucrarea corectă a datelor cu caracter personal într-o țară terță.
Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor, în afara scopurilor indicate în această Politică de confidențialitate, nu vor fi puse la dispoziția terților în niciun fel și nu vor fi transmise altor entități în scopul trimiterii de materiale de marketing către terți.
04 | UTILIZAREA TEHNOLOGIEI EXTERNE
Pagina noastră de internet conține un plug-in pentru rețeaua socială Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, SUA). Plug-in-ul Facebook de pe pagina noastră de internet este marcat cu logo-ul Facebook. Acest plug-in vă va conecta direct la profilul nostru pe serverul Facebook. Facebook poate obține apoi informații că ați vizitat pagina noastră de internet, cu ajutorul adresei dumneavoastră IP. Dacă ne vizitați pagina de internet în timp ce sunteți conectat la profilul dumneavoastră de Facebook, Facebook va înregistra informațiile despre vizita dumneavoastră. Chiar dacă nu sunteți conectat, Facebook poate obține informații despre adresa dumneavoastră IP. Dorim să subliniem faptul că Facebook nu ne oferă informații despre datele colectate și despre modul în care acestea sunt utilizate. Scopul și domeniul de aplicare al datelor colectate de Facebook nu ne sunt cunoscute. Pentru informații suplimentare privind confidențialitatea Facebook, vă sugerăm să contactați direct Facebook sau să consultați politica de confidențialitate a Facebook la adresa: https://www.facebook.com/about/privacy/. Dacă nu doriți ca Facebook să poată obține informații privind vizitele dumneavoastră pe paginile noastre, vă sfătuim să vă deconectați în prealabil de la contul dumneavoastră de Facebook.
Paginile noastre de internet utilizează mecanismele de analiză a serviciilor de rețea ale Google Inc. ("Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA"): Google Analytics și Google Tag Manger. Google Analytics, Google Double Click și Google Tag Manger utilizează fișiere tip cookie pentru a analiza utilizarea paginilor de internet. Informațiile colectate de fișierele tip cookie sunt transferate pe serverele Google situate în SUA și arhivate. În cazul în care este activată anonimizarea adresei IP atunci când utilizați pagina noastră de internet, adresa dumneavoastră IP va fi trunchiată de Google. Acest lucru este valabil pentru statele membre ale Uniunii Europene și pentru alte țări enumerate în Acordul privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este trimisă către un server Google din SUA și trunchiată acolo. În acest fel, funcția de anonimizare a adresei IP va fi activă pe pagina noastră de internet. La cererea operatorului paginii de internet, Google utilizează informațiile colectate pentru a analiza utilizarea paginii de internet de către dumneavoastră, pentru a întocmi rapoarte privind utilizarea paginii de internet și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea serviciilor de internet. Adresa IP transmisă de browser-ul dumneavoastră, ca parte a Google Analytics, nu este stocată împreună cu alte date Google. Utilizatorul poate împiedica stocarea fișierelor de tip cookie în browser-ul său. Cu toate acestea, într-un astfel de caz, utilizarea deplină a tuturor funcțiilor paginii de internet nu va fi posibilă. În plus, utilizatorul poate bloca stocarea datelor colectate de fișierele de tip cookie privind utilizarea paginii de internet (inclusiv adresa IP) și transmiterea acestora către Google, precum și transmiterea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea plug-in-ului disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
05 | DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN TEMEIUL REGULA
Aveți următoare drepturi:
- să solicitați accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării, având, de asemenea, dreptul la portabilitatea datelor,
- în cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe furnizarea unui consimțământ - aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării, efectuate pe baza consimțământului, înainte de retragerea acestuia.
- în cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe un interes legitim - aveți dreptul de a vă opune, în orice moment, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
- să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere, și anume
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti.
Puteți depune o cerere de exercitare a drepturilor dumneavoastră folosind detaliile de contact furnizate la începutul Politicii de confidențialitate.
06 | CONECTAREA PRIN INTERMEDIUL CONTURILOR DE SOCIALIZARE
Vă puteți înregistra un cont pe site-ul nostru web și apoi puteți utiliza opțiunea de conectare prin intermediul contului dvs. de socializare (de exemplu, Facebook, Google etc.). Puteți alege metoda de înregistrare sau de conectare. Conectarea dvs. este autentificată prin intermediul platformei de socializare. Prin urmare, primiți și informații despre datele care ne sunt furnizate de platforma de socializare: prenume, nume, adresă de e-mail și fotografie de profil. În astfel de cazuri, aceste date sunt necesare și suficiente pentru identificarea dvs. și crearea sau conectarea în siguranță a contului. Aceste date provin din profilul dvs. public.
Nu avem niciun drept asupra contului dvs. de socializare, în special de a publica conținut pe acesta. Mai multe informații privind datele utilizate de platforma de socializare pot fi găsite în Politica sa de confidențialitate (de exemplu, Facebook https://www.facebook.com/policy.php sau Google https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=pl)
Platforma de socializare prin care v-ați înregistrat sau v-ați conectat la site-ul nostru web nu ne informează despre ștergerea contului dvs. de socializare sau despre decizia dvs. de a întrerupe conectarea. Prin urmare, informațiile dvs. de conectare vor rămâne în baza noastră de date. În timp ce sunteți conectat la site-ul nostru web, vă puteți șterge contul trimițând o solicitare la adresa dane.osobowe.pl@alshaya.com.
Ștergerea contului dvs. nu duce întotdeauna la încetarea prelucrării acestuia. De exemplu, păstrăm datele despre achizițiile dvs. pentru perioada impusă de legislația fiscală sau pentru interesele noastre legitime în calitate de Operator de date legate de procesarea reclamațiilor sau returnarea produselor.
07 | UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL PENTRU LUAREA AUTOMATĂ A DECIZIILOR, INCLUSIV CREAREA DE PROFILURI
Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi utilizate pentru a lua decizii automate. Putem utiliza datele dumneavoastră personale pentru a adapta conținutul mesajelor de marketing (buletine informative) la interesele și vârsta dumneavoastră, pe care o determinăm pe baza informațiilor pe care le furnizați, și pentru a vă analiza comportamentul și achizițiile anterioare, inclusiv în scopul creării unei previziuni (crearea de profiluri). În acest fel, creăm profiluri personalizate de utilizator, ceea ce ne permite să adaptăm mai bine conținutul afișat sau transmis la interesele dumneavoastră individuale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează apoi în legătură cu interesul legitim al Administratorului [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor].
08 | MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Prezenta Politică de confidențialitate poate fi modificată la discreția noastră. În cazul în care facem modificări care ar avea un impact major asupra confidențialității, vom informa utilizatorii prin diverse canale de comunicare (de exemplu, prin afișarea unui banner, pop-up sau notificare push) sau prin trimiterea unui e-mail utilizatorilor.
Vă rugăm să adresați orice întrebare referitoare la Politica de confidențialitate la adresa de e-mail:
dane.osobowe.pl@alshaya.com
Data ultimei modificări: 24.07.2025
